Reglement d'ordre interieur

  • Les téléphones mobiles doivent toujours être arrêtés pendant la représentation.
  • Il est interdit d’enregistrer ou de filmer dans la salle.
  • Le Vlaamse Opera se réserve le droit de procéder à des enregistrements audio ou vidéo d’événements en présence de visiteurs.
  • Il est interdit de pénétrer dans la salle après le début du spectacle. Les spectateurs en retard seront pris en charge par le personnel de salle et pourront suivre la représentation sur écran. Lors de la première interruption appropriée, ils seront accompagnés par le personnel de salle et conduits à leur siège.
  • Si vous quittez la salle pendant la représentation, vous ne pourrez en aucun cas y revenir sans l’autorisation explicite du personnel de salle.
  • Les cartes ne sont valables que pour la place qui y est indiquée. Le changement de siège vers une catégorie de prix supérieure juste avant ou pendant la représentation est interdit, sauf à verser un supplément.
  • Le ticket devra pouvoir être produit à tout moment sur demande afin de pouvoir en vérifier la validité.
  • Les indications du personnel de salle doivent toujours être respectées.
  • Les cartes ne seront ni remboursées ni échangées, sauf en cas d’annulation d’une représentation.
  • Toutes les informations et indications de prix communiquées par le Vlaamse Opera ou des tiers sont sans engagement.
  • Vous pénétrez dans l’opéra à vos propres risques. Le Vlaamse Opera n’est pas responsable des éventuels incidents ou accidents.
  • Les données d'adresse des visiteurs ne sont utilisées qu’à des fins de promotion et d’information à propos des activités du Vlaamse Opera. La gestion de ces données s’effectue conformément à la loi du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée à l'égard des traitements de données à caractère personnel.
  • Il est interdit de diffuser ou de vendre des marchandises et des informations de tiers et d’emporter des denrées alimentaires, de l’alcool et des drogues dans le théâtre.
  • Les animaux (de compagnie) sont interdits à l'opéra.
  • Il est interdit de fumer dans les deux opéras.
  • Les moins-valides bénéficient d’une réduction de 50 % et sont tenus de signaler, lors de la réservation, s’ils ont besoin d’une assistance particulière à fournir par le personnel de salle. À l’opéra de Gand, l’ascenseur va jusqu’au premier étage et à Anvers, jusqu’au cinquième. Les emplacements pour fauteuils roulants se trouvent au parterre dans les deux théâtres.